Preguntas Frecuentes sobre www.dizeo.es
Centro de Ayuda: Preguntas Frecuentes (FAQ)
Bienvenido a nuestra sección de soporte. Aquí resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros prompts y cómo sacarles el máximo provecho.
🟢 Sobre los Prompts y su Funcionamiento
¿Qué es exactamente lo que estoy comprando? Estás adquiriendo una "instrucción maestra" o ingeniería de palabras diseñada específicamente para obtener un resultado de alta calidad de una IA. Al realizar la compra, recibirás el texto del prompt junto con una guía de uso, ejemplos de variables y consejos de configuración.
¿Para qué modelos de IA sirven estos prompts? Cada prompt indica claramente su compatibilidad. Trabajamos principalmente con:
Texto: ChatGPT (GPT-3.5, GPT-4, GPT-4o), Claude 3.5 y Gemini.
Imagen: Midjourney, DALL-E 3 y Stable Diffusion.
Negocios: Prompts especializados para Notion y marketing digital.
¿Necesito conocimientos técnicos para usarlos? No. Nuestros prompts están diseñados para ser "copiar y pegar". En los casos donde se requiere personalización, el prompt incluye corchetes como [Inserta aquí tu tema] para que sepas exactamente dónde añadir tu información.
🔵 Resultados y Calidad
¿Obtendré exactamente el mismo resultado que en las imágenes de muestra? En prompts de imagen, la IA siempre genera variaciones únicas, por lo que no obtendrás una copia idéntica, pero sí el mismo estilo artístico, iluminación y calidad técnica. En prompts de texto, los resultados son altamente consistentes y predecibles.
¿Qué pasa si el prompt no me da el resultado esperado? La IA puede ser sensible a pequeños cambios. Por eso, cada compra incluye una pequeña Guía de Optimización para ajustar parámetros como la "Temperatura" o el "Aspect Ratio" y así obtener el resultado perfecto.
🟡 Licencia y Derechos de Uso
¿Puedo usar los resultados para mis proyectos comerciales? Sí, totalmente. Todo el contenido que generes (imágenes, artículos, copys, logos) usando nuestros prompts es de tu propiedad y puedes usarlo para vender, publicar en redes sociales o trabajar con clientes.
¿Puedo revender el prompt que he comprado? No. La compra te otorga una licencia de uso personal y comercial para generar contenido, pero la propiedad intelectual del "código" o texto del prompt pertenece a www.dizeo.es. Está prohibida su reventa o distribución en otros marketplaces.
🔴 Pagos y Entrega
¿Cómo recibiré mi pedido? La entrega es inmediata. Una vez confirmado el pago, aparecerá un botón de descarga en la pantalla y también recibirás un correo electrónico con los archivos (normalmente en formato PDF o TXT).
¿Ofrecen reembolsos? Debido a la naturaleza digital de los productos (que no pueden ser "devueltos"), no ofrecemos reembolsos de forma general. Sin embargo, si tienes algún problema técnico con el archivo o el prompt no funciona como se describe, contacta con nosotros y lo solucionaremos de inmediato.
📩 ¿Aún tienes dudas?
Si tu pregunta no aparece aquí, escríbenos a info@dizeo.es o a través de nuestro formulario de contacto. Respondemos en menos de 24 horas.